Trollbeads.lt visada galite rasti informacijos apie renginius, kolekcijas, dizainerius, produktus ir kt. Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį ir pirmieji sužinokite apie akcijas, naujas kolekcijas ir renginius.

Prenumeruokite mūsų naujienlaiškius ir gaukite aktualias naujienas bei pasiūlymus, susipažinkite su mūsų konceptu ir produktais.

Naujienlaiškių galite bet kada atsisakyti.

Kiekvieno naujienlaiškio apačioje rasite nuorodą, kurią paspaudę galėsite atsisakyti prenumeratos.

Internetinėje Trollbeads parduotuvėje galite įsigyti internetinės parduotuvės dovanų kuponą.

Atkreipkite dėmesį, internetinės parduotuvės dovanų kuponai gali būti panaudoti tik internetinėje parduotuvėje www.trollbeads.lt

1. Išsirinkite norimus produktus ir pridėkite juos į krepšelį. Krepšelio turinį galite redaguoti bet kuriuo metu paspaudę ant krepšelio simbolio dešiniame viršutiniame ekrano kampelyje.

2. Paspauskite mygtuką "Mokėjimas" ir būsite nukreipti į mokėjimo informacijos langą, kuriame turėsite pateikti savo informaciją bei pasirinkti pristatymo būdą. Pateikus informaciją galite pritaikyti turimą nuolaidos kodą.

3. Atidžiai peržiūrėkite krepšelio turinį prieš atliekant apmokėjimą.

4. Pasirinkite apmokėjimo būdą ir atlikite mokėjimą.

5. Apie užsakymo ir mokėjimo patvirtinimą, bei tolimesnę užsakymo eigą būsite informuoti el. paštu.

Kuomet esate pasiruošę pateikti užsakymą, spauskite "Tęsti ir Pamatyti Mokėjimo Būdus". Būsite nukreipti į galutinio patvirtinimo puslapį, kuriame galėsite įrašyti nuolaidos kodą.

Pasiūlymų metu, nemokamas dovanas privaloma pridėti į krepšelį ir tuomet joms bus pritaikyta nuolaida - dovaną gausite nemokamai.

Pirkėjas INTERNETU AR FIZINĖJE PARDUOTUVĖJE įsigytas prekes gali pasikeisti:

• Artimiausioje Trollbeads salelėje. 
• Išsiųsdamas keičiamą prekę/-es registruota pašto siunta adresu: UAB Trollbeads Baltics, Partizanų g. 75K, Kaunas, LT- 50308. 
• Išsiųsdamas keičiamą prekę/-es kurjeriu adresu: UAB Trollbeads Baltics, Partizanų g. 75K, Kaunas, LT- 50308. 
• Išsiųsdamas keičiamą prekę/-es paštomatu (Omniva) adresu: Partizanų g. 134, Kaunas LT-55513.

Kontaktai: UAB Trollbeads Baltics, +370 617 41179, Partizanų g. 75K, Kaunas, LT- 50308, info@trollbeads.lt

Keičiamų kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Norėdamas keisti prekę (-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 dienų nuo prekių pirkimo (jei buvo pirkta parduotuvėje) ar siuntos pristatymo dienos.

Keičiama prekė turi būti tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, prabavimo plombos ir kt.). Keičiant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą (sąskaitą faktūrą) bei užpildytą grąžinimo formą

Trollbeads fizines pardavimo vietas galite rasti visuose Lietuvos PC Akropolis.

Visuomet rekomenduojame apyrankę rinktis 2 cm didesnę nei Jūsų riešo apimtis.

Trollbeads nurodyti apyrankės dydžiai yra bendras apyrankės (grandinėlės) ilgis su užsegimu.

Jeigu Jums reikia, pavyzdžiui, 20 cm ilgio apyrankės, pasirinkite „20 cm“. Mes išsiųsime 18 cm grandinėlę, o kai Jūs pridėsite savo pasirinktą užsegimą, bendras apyrankės ilgis bus 20 cm.

Sidabro apyrankių dydžių gidas.

Turėkite omenyje, kad Jūsų piršto apimtis gali kisti, priklausomai oro sąlygų, metų laikų, rankų aktyvumo ir pan. Matuokite žiedo dydį vakare ir tuomet, kai Jūsų rankos yra šiltos. Šaltyje išmatavimai gali skirtis net puse dydžio.

Jūsų žiedo dydis yra tik apytikslis. Jeigu pačio žiedo plotis yra plonas, gali prireikti dydžiu mažesnio žiedo, o jeigu žiedas platus - didesnio.  

Patarimai dovanai:  
54 ir 55 dydžiai yra populiariausi tarp pirkėjų.

Žiedų dydžių gidą rasite čia.

Pastebėjome, jog kitų gamintojų karoliukai tinka ant Trollbeads apyrankės, tačiau ne atvirkščiai.

Verta paminėti, jog kai kurie, didesni Trollbeads karoliukai gali tikti ir ant kitų gamintojų apyrankių. Norėdami sužinoti tiksliau susisiekite su mumis el. paštu info@trollbeads.lt

Pirmojo stiklo karoliukų gamybos etapo metu plieninę lazdelę padengiame molio ir silicio dioksido mišinio sluoksniu tam, kad pagamintas stiklo karoliukas nepriliptų prie lazdelės.

Kiekvienas Trollbeads stiklapūtys gamindamas karoliukus dėvi specialius akinius, kad apsaugotų savo akis nuo liepsnos šviesos.

Stiklapūtys atsargiai įkaitina stiklo lazdelės galiuką iki lydymosi temperatūros.

Lazdelei pasiekus tirpimo temperatūrą, stiklą galima pradėti sukti ant plieninės lazdelės ašies. Kai kurie karoliukų raštai išgaunami naudojant įvairius metalinius įrankius, ištempiant ir manipuliuojant stiklu tol, kol galiausiai suformuojamas karoliukas. Tikslumas ir kontrolė yra tai ko reikia tam, kad sukurtume tobulą stiklo karoliuką.

Kiekvienas Trollbeads karoliukas yra pagamintas rankomis, dėl to nerasite dviejų identiškų karoliukų.

Jei Jūsų įsigytas karoliukas neatitiko Jūsų lūkesčių, per 14 dienų galite jį pasikeisti.

Trollbeads gaminiai yra gaminami iš 750 arba 585 prabos aukso.

Auksiniai gaminiai turėdami sąlytį su sidabriniais gaminiais gali būti paveikti natūralaus proceso - oksidacijos. Norėdami išblizginti savo auksinius papuošalus naudokite auksui skirtą valymo šluostę.

Ne, jokiuose Trollbeads gaminiuose nėra nikelio.

Visi sidabro gaminai yra veikiami natūralaus proceso - oksidacijos, kurio metu jie patamsėja.

Nenešiojamas sidabro apyrankes, karoliukus, auskarus ar žiedus rekomenduojame laikyti sandarioje dėžutėje ar maišelyje, kad apsaugotumėte sidabro papuošalus nuo oksidacijos.

Jeigu ant auksinės grandinėlės veriate sidabro karoliukus, atkreipkite dėmesį, kad jie gali šiek tiek patamsinti apyrankę. Sidabro nuosėdas nuo apyrankės lengvai pašalinsite švelniai nuvalydami ją sidabro valymo servetėle.

Dažnai sidabro gaminius nuvalydami šiam metalui skirta šluoste išlaikysite savo papuošalus švarius. Venkite papuošalų sąlyčio su vandeniu, kosmetika bei chemikalais – taip išvengsite oksidacijos padarinių.

Visi natūralūs akmenys ir perlai naudojami juvelyrikos gamyboje gali nežymiai skirtis spalva ar tekstūra. Visuomet stengiamės suporuoti gaminius kaip įmanoma tiksliau, jog jie atrodytų vienodi.

Visus gaminius, įsigytus internetinėje parduotuvėje galite grąžinti per 14 dienų nuo įsigijimo.

Mes kruopščiai atsirenkame medžiagas ir siekiame kurti papuošalus iš gražiausių, patvariausių ir kokybiškiausių gamtoje atrandamų medžiagų. Mūsų juvelyrikos dirbiniai sukurti taip, jog atitiktų visus kokybės standartus, o tinkamai prižiūrimi – tarnautų Jums ilgą laiką ir atrodytų lyg užsidėjus pirmą kartą.

Sužinokite, kaip prižiūrėti Jūsų juvelyrikos gaminius čia.

Jei planuojate užpildyti pilną apyrankę, rekomenduojame rinktis didesnius ir tvirtesnius užsegimus, kad jie atlaikytų pilnos apyrankės svorį.

Standartinių užsegimų ilgis yra 2 cm.

Mažoji užsegimo dalis yra segama prie mažesnės apyrankės kilpelės, o didesnė užsegimo
dalis yra segama prie didesnės apyrankės kilpelės.

Norėdami atlenkti mažąją užsegimo dalį, nykščiu stumkite apatinę mažojo užsegimo dalį į
vidų. Norėdami atlenkti didžiąją užsegimo dalį stumkite galinę užsegimo dalį žemyn ir į išorę.

Atkreipkite dėmesį, kuomet veriate savo apyrankę, pirmiausia turite suverti karoliukus ir
tik tuomet pridėti užsegimą.

Nerekomenduojame ant odinių apyrankių naudoti stabdžiukų.  

Renkantis odinę apyrankę rekomenduojame riešo apimtį matuoti kuo arčiau odos, nes odinės apyrankės laikui bėgant šiek tiek tamposi.  

Kai kurie karoliukai turi didesnes šerdeles, dėl to laisviau ridinėja odine apyranke.

Žinoma. Kaip ir visi Trollbeads gaminiai, taip ir auskarai gali būti personalizuojami.

UNIKOS – tai aukščiausios kokybės ir meistriškumo rankų darbo stiklo karoliukai, o jų žaižaruojančios spalvos ir žavūs raštai prikausto dėmesį.

Šiandien UNIKOS yra neatsiejama Trollbeads kolekcijos dalis. UNIKOS yra vienetiniai stiklo karoliukai, kuriuos žmonės visame pasaulyje pamilo ir visuomet atidžiai ieško naujų dizainų. Šiais stiklo karoliukais, kaip ir kitais mūsų kolekcijos karoliukais, galima puošti visas Trollbeads apyrankes, vėrinius, auskarus bei Fantazijos žiedus.

Deja, daugelį padirbtų Trollbeads gaminių sunku aptikti neįgudusiai akiai. Tačiau dauguma originalių Trollbeads gaminių yra paženklinti taip:

Sidabras/Stiklas: 925 LAA

Aukso karoliukas: 750 LAA

Aukso grandinėlė: 585 LAA

Atkreipkite dėmesį, kad sidabro ir aukso karoliukai pirmą kartą buvo antspauduoti 2006 m. sausio mėn., o stiklo karoliukai pirmą kartą buvo antspauduoti 2008 m. gegužę. Todėl daugelis iki to laiko pagamintų originalių karoliukų nėra antspauduojami.

Deja, mes nepriimame specialių užklausų, tačiau visi Trollbeads sidabriniai gaminiai gali būti užsakyti ir pagaminti iš aukso.

Jei norite sužinoti daugiau, susisiekite su mumis: info@trollbeads.lt

Trollbeads muziejuje galite rasti daugumą mūsų nebegaminamų karoliukų ir užsegimų, kurie kadaise buvo Trollbeads kolekcijos dalis.

Trollbeads paskyros sukūrimas suteikia keletą privalumų, kurie pagerins Jūsų apsipirkimo
patirtį, įskaitant:

Greitesnis atsiskaitymas: Sukūrus paskyrą, Jūsų asmeninė informacija yra automatiškai
išsaugojama, todėl kitą kartą apsiperkant Jums nereikės jos pildyti dar kartą.

Užsakymų istorija: savo paskyroje galite sekti savo užsakymų istoriją.

Norų sąrašas: galite sukurti bendrinamą mėgstamų Trollbeads produktų norų sąrašą,
kuris yra naudingas norint parodyti draugams ir šeimos nariams, kokios dovanos
norėtumėte.

Virtuali papuošalų dėžutė: virtuali papuošalų dėžutė yra unikali Trollbeads svetainės
savybė, leidžianti sukurti asmeninę turimų Trollbeads papuošalų kolekciją. Sukūrę
virtualią papuošalų dėžutę, galėsite lengviau sekti savo kolekciją, ir stebėti kokių
gaminių Jums trūksta, jog kolekcija atrodytu nepriekaištingai.

Jei pamiršote slaptažodį, spustelėkite mygtuką „Pamiršau slaptažodį“, esantį skiltyje „Mano paskyra“. Tokiu būdu galėsite sukurti naują slaptažodį.

Slaptažodį privalo sudaryti mažiausiai 5 simboliai.

Reikia pagalbos? Rašykite mums el. paštu info@trollbeads.lt

Apsilankykite Mano Trollbeads ir spustelėkite Asmeniniai duomenys, kad galėtumėte redaguoti savo el. pašto adresą.

Trollbeads ofisą galite rasti Kaune.

Mūsų papuošalai gaminami įvairiose pasaulio vietose, priklausomai nuo gaminio tipo ar naudojamos medžiagos. Kaskart stengiamės atrasi šalį, kuri turėtų gilias amatininkų tradicijas ir suprastų produkto konkrečius poreikius.